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Política de Privacidad

Vigente desde el 20 de septiembre de 2026

Esta Política explica cómo My Peptides trata información personal en la app, los canales de soporte y el sitio web.

Información que tratamos

  • Cuenta e identidad: nombre, correo, identificadores de autenticación y proveedor de acceso.
  • Perfil y bienestar: fecha de nacimiento, selección de sexo o género, altura, peso, metas y preferencias de alimentación y actividad.
  • Registros en la app: comidas, ejercicio, agua, progreso, nombre y dosis del medicamento, horarios, síntomas, notas y recordatorios.
  • Escaneo de comida: foto enviada por ti, resultados, comentarios y hashes técnicos.
  • Estado de compra: producto, derecho, transacción y suscripción recibidos de la tienda y RevenueCat.
  • Datos técnicos: dispositivo y app, ubicación aproximada cuando esté configurada, diagnósticos, fallos, rendimiento, seguridad y registros.
  • Soporte y web: mensajes enviados y registros estándar del servidor usados para seguridad y fiabilidad.

Por qué usamos la información

Usamos los datos para autenticarte, personalizar, sincronizar registros, analizar fotos cuando lo solicitas, enviar recordatorios, gestionar acceso de pago, proteger y corregir el servicio, responder a soporte, cumplir la ley y mejorar la fiabilidad. Según la ley, nos basamos en consentimiento, ejecución del servicio, intereses legítimos de seguridad y operación u obligaciones legales.

Proveedores y divulgación

Compartimos información solo cuando es necesario con proveedores que respaldan la función solicitada. Pueden incluir Apple o Google para acceso y compras, RevenueCat para suscripciones, Datadog para diagnósticos y proveedores OpenAI o Google Gemini para análisis automatizado de comidas. No vendemos información personal ni la usamos para publicidad de terceros.

Datos de salud, fotos y permisos

Los registros de salud y bienestar se usan para ofrecer las funciones solicitadas. El acceso a la cámara o fotos ocurre solo cuando eliges analizar una comida. La foto se envía para análisis. Conservamos el resultado estructurado y un hash técnico, no la imagen original como registro permanente. Puedes revocar permisos en los ajustes del dispositivo.

Conservación

Los datos de la cuenta y registros se conservan mientras la cuenta está activa o según sea necesario. Las tareas de análisis se conservan normalmente hasta 30 días y los comentarios hasta 180 días. Los registros de seguridad, sincronización, transacción, eliminación y obligaciones legales pueden conservarse por periodos limitados. Tras la eliminación, los datos se borran o desidentifican, salvo registros exigidos por ley, controlados por la tienda y una auditoría no identificable durante un máximo de 30 días.

Seguridad y tratamiento internacional

Usamos controles de acceso, cifrado en tránsito, credenciales restringidas y salvaguardas operativas. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Los proveedores pueden tratar datos en otros países con las protecciones exigidas por la ley.

Tus opciones y derechos

Puedes actualizar tu perfil, gestionar permisos y notificaciones y pedir la eliminación permanente en la app o en la página de eliminación. Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, confirmación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento o eliminación. Contáctanos para ejercer un derecho o recurrir una decisión.

Menores

My Peptides está destinado a adultos de 18 años o más y no se dirige a menores.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política cuando cambie el servicio o la ley. La versión actual y la fecha de vigencia permanecerán publicadas aquí. Envía preguntas y solicitudes a contact@mypeptidesglp1.com.

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